Transporti / Kthimi

SHIPPING

1. KUSHTET TONA TË DËRGIMIT DHE TË DËRGIMIT

Pas konfirmimit të porosisë, ne do t'ju dërgojmë artikujt e porositur në adresën e dorëzimit që keni specifikuar në formën e një pakete. Koha e zakonshme e dorëzimit është në

Ekonomik 2-4 ditë pune, Prioriteti 1-3 ditë pune.

Për porositë nga jashtë, koha e dorëzimit mund të zgjatet deri në 14 ditë pune.

Nëse dorëzimi i mallrave dështon pavarësisht përpjekjeve të përsëritura të dorëzimit, LanaLu Boys & Girls mund të tërhiqen nga kontrata.

Ne dërgojmë të gjitha dërgesat brenda Zvicrës neutrale klimatike. Me këtë kontribut shtesë vullnetar, emetimet e CO2 të një dërgese kompensohen ose neutralizohen duke mbjellë një pemë ose duke investuar në mjete transporti alternative dhe miqësore me mjedisin. Pagesat e kompensimit për këtë shtesë ekologjike janë marrë përsipër nga LanaLu Boys Girls.

2. FUSHA E APLIKIMIT

Ne bëjmë dërgesë brenda Zvicrës dhe Principatës së Lihtenshtajnit. Të gjitha vendet e tjera sipas kërkesës.

3. TARIFA E TRANSPORTIT

Për dërgimin tonë brenda të gjithë Zvicrës dhe Principatës së Lihtenshtajnit, kostot tona të transportit janë si më poshtë:

B Postë nga 75.00 CHF - pa pagesë
B Postë deri në 75.00 CHF - 7.90 CHF
Një postë nga 75.00 CHF - 4.90 CHF
Një postë deri në 75.00 CHF - 9.90 CHF
Mallra të mëdha - 29.90 CHF

Asnjë dërgesë falas për porositë e mobiljeve.

Nuk ka kosto transporti për porositë e pastra me kupon. Të gjitha vendet e tjera sipas kërkesës.

KTHIMET

1. E DREJTA E TËRHEQJES/E DREJTA E KTHIMIT

Ju mund ta revokoni kontratën brenda 10 ditëve pas marrjes së mallit me një përshkrim të arsyes së kthimit duke i kthyer mallrat. Kthimi i mallrave bëhet me rrezikun dhe shpenzimet tuaja. Do të pranohen vetëm sendet që janë absolutisht të padëmtuara dhe në gjendje perfekte dhe të pa konsumuar. Artikujt duhet të kthehen në paketimin e tyre origjinal, të padëmtuar, veçanërisht, produktet e konsumuara, të ndotura, të dëmtuara ose me erë të keqe nuk mund të kthehen. Nëse ky nuk është rasti, ne rezervojmë të drejtën për të kërkuar pretendime për kompensim. Kthimi duhet të dërgohet në:

LanaLu Djem dhe Vajza
Knonauerstrasse 1
6330 çam

Kur ktheni një nga disa artikuj të porositur, do të merrni një faturë të rregulluar përmes PowerPay. Nuk ka të drejtë kthimi për artikujt e reduktuar dhe të shitjes. Nuk ka të drejtë kthimi për dërgesat jashtë Zvicrës. Kostot tona të transportit do të zbriten nga vlera e porosisë kur kthimi juaj të përpunohet dhe shuma e mbetur do të kthehet. Kostot e kthimit janë në kurriz të klientit.

2. DEFEKTET NË DORËZIM

Ju kërkojmë të kontrolloni menjëherë artikujt e dorëzuar për korrektësi, plotësi dhe integritet. Ankesat për qëllimin e dorëzimit, defektet materiale, dërgesat e pasakta dhe mospërputhjet në sasi duhet të na raportohen me shkrim me letër ose email brenda 5 ditëve pune nga marrja e mallrave. Defekti do të kontrollohet menjëherë nga LanaLu Boys & Girls. Nëse LanaLuBoys & Girls pranon defektin, do të merrni një artikull zëvendësues nëse është në magazinë dhe kostot e transportit do të rimbursohen. Përndryshe e gjithë shuma do t'ju kthehet.